Hizmet şartları
Hizmet Şartları
GENEL BAKIŞ
Bu web sitesi FlyBundles tarafından işletilmektedir. Site genelinde “biz”, “bize” ve “bizim” ifadeleri FlyBundles markasını ifade eder. FlyBundles, bu web sitesini ve burada sunulan tüm bilgi, ürün, araç ve hizmetleri, bu sayfada belirtilen tüm koşul, şart, politika ve bildirimleri kabul etmeniz şartıyla siz kullanıcıya sunar.
Sitemizi ziyaret ederek ve/veya bizden ürün satın alarak “Hizmet”imizden yararlanmış olursunuz ve aşağıdaki Hizmet Şartları’na (“Şartlar”) tabi olmayı kabul etmiş sayılırsınız. Bu Şartlar; siteyi ziyaret eden kullanıcılar, müşteriler, satıcılar, içerik sağlayıcılar ve diğer tüm kullanıcılar için geçerlidir.
Bu web sitesine erişmeden veya herhangi bir satın alma işlemi yapmadan önce lütfen bu Hizmet Şartları’nı dikkatlice okuyun. Bu Şartlar’ın tamamını kabul etmiyorsanız, web sitesine erişmemeniz ve siteden ürün satın almamanız gerekir.
FlyBundles, bu Hizmet Şartları’nı dilediği zaman değiştirme, güncelleme veya yenileme hakkını saklı tutar. Güncel şartları takip etmek kullanıcının sorumluluğundadır. Değişikliklerden sonra siteyi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
1. ONLINE MAĞAZA KOŞULLARI
Bu Şartlar’ı kabul ederek, bulunduğunuz ülke veya bölgede yasal olarak alışveriş yapma ehliyetine sahip olduğunuzu ve reşit olduğunuzu kabul edersiniz.
Sitemizi veya ürünlerimizi yasa dışı, izinsiz, sahtecilik, kötüye kullanım, dolandırıcılık veya mevzuata aykırı herhangi bir amaçla kullanamazsınız.
Hizmeti kullanırken virüs, zararlı yazılım, bot, otomasyon, spam, yanıltıcı işlem veya sistem güvenliğini tehdit eden herhangi bir faaliyet gerçekleştiremezsiniz.
Bu koşullardan herhangi birinin ihlali halinde, hizmetinize derhal son verme, siparişinizi iptal etme ve gerekli görülmesi halinde yasal haklarımızı kullanma hakkımız saklıdır.
2. GENEL KOŞULLAR
Herhangi bir kişiye, herhangi bir zamanda ve herhangi bir nedenle hizmet vermeyi reddetme hakkımız saklıdır.
Sitemizde yer alan ürün açıklamaları, görseller, fiyatlar, kampanyalar, stok bilgileri ve diğer içerikler önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.
Hizmetin herhangi bir bölümünü, ürün içeriklerini, görselleri, metinleri, tasarımları veya marka unsurlarını izinsiz şekilde kopyalayamaz, çoğaltamaz, satamaz, yeniden yayınlayamaz veya ticari amaçla kullanamazsınız.
Başlıklarda kullanılan ifadeler yalnızca kolaylık sağlamak içindir ve bu Şartlar’ın kapsamını sınırlamaz.
3. BİLGİLERİN DOĞRULUĞU, EKSİKSİZLİĞİ VE GÜNCELLİĞİ
Bu sitede sunulan bilgilerin her zaman eksiksiz, doğru, güncel veya hatasız olacağını garanti etmiyoruz.
Ürün açıklamaları, kullanım bilgileri, öneriler, kampanya detayları ve diğer içerikler genel bilgilendirme amacı taşır. Bu bilgiler tıbbi tavsiye, teşhis, tedavi veya profesyonel sağlık yönlendirmesi niteliğinde değildir.
FlyBundles, sitedeki herhangi bir bilgiyi güncelleme, değiştirme veya kaldırma hakkını saklı tutar. Geçmiş tarihli bilgiler yalnızca referans amacıyla sunulabilir.
4. ÜRÜNLER VE HİZMETLER
FlyBundles üzerinden satışa sunulan ürünler sınırlı stokla sunulabilir ve yalnızca çevrimiçi olarak satın alınabilir.
Ürün görselleri, renkleri, kutu tasarımları ve ambalajları ekranda göründüğünden farklı olabilir. Ekran ayarları, ışık koşulları ve ürün tedarik süreci nedeniyle küçük farklılıklar oluşabilir.
Ürün fiyatları, kampanyalar ve stok durumları önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.
FlyBundles, herhangi bir ürünü herhangi bir zamanda satıştan kaldırma, ürün miktarlarını sınırlama, kampanyaları değiştirme veya iptal etme hakkını saklı tutar.
5. DİŞ BEYAZLATMA VE AĞIZ BAKIM ÜRÜNLERİNE İLİŞKİN ÖZEL ŞARTLAR
FlyBundles üzerinden satılan diş beyazlatma, ağız bakım veya kişisel bakım ürünleri; kişisel kullanım, hijyen ve ağız/diş teması içerebilecek ürünlerdir.
Bu ürünler:
- Tıbbi tedavi ürünü değildir.
- Diş hekimi muayenesi, teşhisi veya tedavisi yerine geçmez.
- Her kullanıcıda aynı sonucu garanti etmez.
- Diş yapısı, diş rengi, kullanım düzeni, beslenme alışkanlıkları, sigara, çay/kahve tüketimi ve ağız hijyenine göre farklı sonuçlar gösterebilir.
- Diş eti rahatsızlığı, hassasiyet, implant, kaplama, dolgu, ortodontik tedavi, ağız yarası veya benzeri özel durumu olan kişiler için uygun olmayabilir.
Ürünleri kullanmadan önce kullanım talimatlarını dikkatlice okumanız gerekir. Herhangi bir hassasiyet, ağrı, yanma, tahriş, alerjik reaksiyon veya beklenmeyen durum yaşamanız halinde ürünü kullanmayı bırakmanız ve gerekiyorsa diş hekiminize veya sağlık uzmanınıza danışmanız önerilir.
FlyBundles, ürünlerin yanlış kullanımı, aşırı kullanımı, talimat dışı kullanımı veya kişisel sağlık durumunuza uygun olmamasından kaynaklanabilecek sonuçlardan sorumlu tutulamaz.
6. SONUÇ GARANTİSİ VERİLMEMESİ
Diş beyazlatma ve ağız bakım ürünlerinin etkisi kişiden kişiye değişebilir. Bu nedenle FlyBundles, belirli bir beyazlık seviyesi, belirli bir sürede sonuç, kalıcı sonuç veya herkes için aynı etkiyi garanti etmez.
Aşağıdaki durumlar iade, tazminat veya ücretsiz ürün talebi için tek başına geçerli sebep sayılmaz:
- Beklenen beyazlatma etkisinin görülmemesi,
- Ürünün kişisel beklentiyi karşılamaması,
- Kullanım talimatlarına uyulmaması,
- Ürünün düzensiz veya eksik kullanılması,
- Diş yapısına bağlı olarak etkinin sınırlı kalması,
- Kullanım sonrası kişisel hassasiyet oluşması,
- Ürünün kişiye uygun bulunmaması.
Ürünü satın alarak, sonuçların kişisel faktörlere bağlı olarak değişebileceğini kabul etmiş sayılırsınız.
7. HİJYEN VE İADE KOŞULLARI
Diş beyazlatma ve ağız bakım ürünleri, sağlık ve hijyen nedeniyle özel iade koşullarına tabidir.
Paket, kutu, güvenlik bandı, jelatin, mühür, koruyucu ambalaj veya hijyen paketi açılmış ürünlerde iade veya değişim kabul edilmez.
Kullanılmış, denenmiş, ağız/diş teması ihtimali oluşmuş, hijyen bütünlüğü bozulmuş veya yeniden satışa uygun olmayan ürünlerde iade yapılmaz.
İade ve değişim süreçleri ayrıca İade Politikamız kapsamında değerlendirilir. Satın alma işlemi yaparak, İade Politikamız’ı da kabul etmiş sayılırsınız.
8. SİPARİŞLERİN KABULÜ VE REDDİ
FlyBundles, herhangi bir siparişi kabul etme, reddetme, iptal etme veya sınırlama hakkını saklı tutar.
Aşağıdaki durumlarda sipariş iptal edilebilir:
- Stok yetersizliği,
- Hatalı fiyatlandırma,
- Yanlış ürün bilgisi,
- Eksik veya hatalı adres bilgisi,
- Şüpheli ödeme,
- Sahtecilik veya kötüye kullanım şüphesi,
- Aynı kişi veya adres tarafından olağan dışı miktarda sipariş verilmesi,
- Yeniden satış amacı taşıdığı düşünülen siparişler.
Sipariş iptali halinde, ödeme alınmışsa uygun ödeme yöntemi üzerinden iade süreci başlatılır.
9. FATURA, TESLİMAT VE HESAP BİLGİLERİ
Satın alma işlemi sırasında doğru, eksiksiz ve güncel bilgi vermek sizin sorumluluğunuzdadır.
Ad, soyad, telefon numarası, e-posta, teslimat adresi ve fatura bilgilerinin hatalı girilmesinden kaynaklanan teslimat gecikmeleri, iade kargoları, ek kargo ücretleri veya sipariş kayıplarından FlyBundles sorumlu tutulamaz.
Siparişinizle ilgili size e-posta, SMS veya telefon yoluyla ulaşmamız gerekebilir. Yanlış iletişim bilgisi girmeniz nedeniyle size ulaşılamaması halinde doğabilecek aksaklıklardan sorumluluk kabul edilmez.
10. KARGO VE TESLİMAT
Siparişler genellikle satın alma işleminin ardından mümkün olan en kısa sürede hazırlanır ve kargoya teslim edilir. Teslimat süresi, kargo firmasının operasyonuna, teslimat bölgesine, yoğunluk dönemlerine ve mücbir sebeplere göre değişiklik gösterebilir.
Kargo firmalarından kaynaklanan gecikmeler, adres hataları, alıcının adreste bulunmaması, teslimatın reddedilmesi veya kargonun şubede bekletilmesi gibi durumlardan FlyBundles doğrudan sorumlu değildir.
Müşteri, teslimat sırasında kargo paketini kontrol etmekle yükümlüdür. Kargo paketinde belirgin hasar varsa, teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturulması önerilir.
11. FİYATLAR VE ÖDEMELER
Ürün fiyatları önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.
FlyBundles, fiyat hatası, sistem hatası, kampanya hatası veya ödeme altyapısı kaynaklı sorunlarda siparişi iptal etme veya düzeltme hakkını saklı tutar.
Ödeme işlemleri üçüncü taraf ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilebilir. Ödeme altyapılarının teknik aksaklıkları, güvenlik kontrolleri veya reddedilen işlemlerinden FlyBundles sorumlu değildir.
12. KAMPANYALAR, HEDİYELER VE İNDİRİMLER
FlyBundles tarafından sunulan kampanyalar, indirimler, hediye ürünler ve özel teklifler önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir veya sonlandırılabilir.
Kampanya kapsamında gönderilen hediye ürünler nakde çevrilemez, tek başına iade edilemez ve değiştirilemez.
Bir siparişin iadesi onaylanırsa, kampanya kapsamında gönderilen tüm hediye ürünlerin de eksiksiz, kullanılmamış ve açılmamış şekilde iade edilmesi gerekir. Eksik veya kullanılmış hediye ürünlerde iade tutarından kesinti yapılabilir veya iade reddedilebilir.
13. OPSİYONEL ARAÇLAR VE ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER
Sitemiz, ödeme altyapıları, kargo firmaları, analiz araçları, reklam platformları veya diğer üçüncü taraf hizmetleri kullanabilir.
Bu üçüncü taraf hizmetler üzerinde tam kontrolümüz bulunmayabilir. Üçüncü taraf hizmetlerin kullanımından kaynaklanan kesinti, hata, gecikme, veri işleme, ödeme reddi veya teslimat sorunlarından FlyBundles sorumlu tutulamaz.
Üçüncü taraf bağlantılara erişmeniz halinde, ilgili sitelerin kendi kullanım şartları ve gizlilik politikaları geçerli olur.
14. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILAR
Sitemizde üçüncü taraflara ait bağlantılar, içerikler veya yönlendirmeler bulunabilir. Bu bağlantılar üzerinden erişilen sitelerin içeriklerinden, ürünlerinden, hizmetlerinden veya politikalarından FlyBundles sorumlu değildir.
Üçüncü taraf sitelerden ürün veya hizmet satın almadan önce ilgili şartları incelemeniz önerilir.
15. KULLANICI YORUMLARI, GERİ BİLDİRİMLER VE GÖNDERİLER
Bize yorum, değerlendirme, öneri, fotoğraf, video, mesaj veya başka bir içerik gönderdiğinizde, bu içerikleri pazarlama, yayınlama, düzenleme, çoğaltma ve kullanma hakkını FlyBundles’a vermiş sayılırsınız.
Gönderdiğiniz içeriklerin:
- Yasa dışı olmaması,
- Hakaret, tehdit veya taciz içermemesi,
- Başkalarının fikri mülkiyet haklarını ihlal etmemesi,
- Yanıltıcı veya sahte bilgi içermemesi,
- Zararlı yazılım veya spam içermemesi gerekir.
FlyBundles, kullanıcı içeriklerini yayınlama, düzenleme veya kaldırma hakkını saklı tutar.
16. KİŞİSEL BİLGİLER
Kişisel bilgilerinizin toplanması, kullanılması, saklanması ve korunması Gizlilik Politikamız kapsamında değerlendirilir.
Sitemizi kullanarak ve/veya sipariş vererek, kişisel verilerinizin siparişin işlenmesi, ödeme alınması, kargo teslimatı, müşteri desteği ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenebileceğini kabul edersiniz.
17. HATALAR, EKSİKLİKLER VE YANLIŞLIKLAR
Sitemizde zaman zaman ürün açıklamaları, fiyatlar, promosyonlar, kampanyalar, kargo ücretleri, stok durumu veya teslimat süreleri ile ilgili yazım hataları, eksiklikler veya yanlışlıklar olabilir.
FlyBundles, bu tür hataları herhangi bir zamanda düzeltme, siparişi iptal etme veya bilgileri güncelleme hakkını saklı tutar.
Bir ürünün hatalı fiyatla listelenmiş olması, o ürünü hatalı fiyattan teslim etme yükümlülüğü doğurmaz.
18. YASAKLANMIŞ KULLANIMLAR
Sitenin veya hizmetin aşağıdaki amaçlarla kullanılması yasaktır:
- Yasa dışı faaliyetler,
- Dolandırıcılık veya sahtecilik,
- Başkalarını yasa dışı faaliyete teşvik,
- Fikri mülkiyet ihlali,
- Hakaret, tehdit, taciz veya ayrımcılık,
- Yanlış veya yanıltıcı bilgi sağlama,
- Virüs, zararlı kod veya kötü amaçlı yazılım yükleme,
- Kişisel verileri izinsiz toplama,
- Spam, phishing, scraping veya bot kullanımı,
- Ödeme sistemlerini veya kampanyaları kötüye kullanma,
- Stok, kampanya veya iade süreçlerini manipüle etme.
Bu kurallara aykırı davranan kullanıcıların siparişleri iptal edilebilir, erişimleri engellenebilir ve gerekli görülmesi halinde yasal işlem başlatılabilir.
19. GARANTİ REDDİ VE SORUMLULUK SINIRLAMASI
FlyBundles, hizmetin kesintisiz, hatasız, güvenli veya her zaman erişilebilir olacağını garanti etmez.
Sitedeki ürünler ve hizmetler “olduğu gibi” ve “mevcut haliyle” sunulur.
FlyBundles; ürünlerin kişisel beklentilerinize tam olarak uygun olacağını, belirli bir sonucu sağlayacağını, diş beyazlatma ürünlerinin her kullanıcıda aynı etkiyi göstereceğini veya kullanım sonrası herhangi bir hassasiyet yaşanmayacağını garanti etmez.
Yasal olarak izin verilen en geniş ölçüde FlyBundles; doğrudan, dolaylı, arızi, özel, cezai veya sonuç niteliğindeki zararlardan, kar kaybından, veri kaybından, kullanım kaybından, sağlık beyanı beklentilerinden veya üçüncü taraflardan kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz.
20. SAĞLIK BEYANI VE KULLANICI SORUMLULUĞU
FlyBundles üzerinden satılan ürünler, sağlık hizmeti veya tıbbi tedavi amacıyla sunulmaz.
Ürün açıklamalarında yer alan ifadeler genel bilgilendirme ve pazarlama amacı taşır. Bu ifadeler; hastalık teşhisi, tedavisi, önlenmesi veya iyileştirilmesi amacı taşımaz.
Ağız, diş eti, diş hassasiyeti, implant, kaplama, dolgu, ortodontik tedavi, hamilelik, emzirme, alerji veya benzeri özel durumlarınız varsa ürünü kullanmadan önce diş hekiminize veya sağlık uzmanınıza danışmanız önerilir.
Ürünü satın alarak ve kullanarak, kullanım talimatlarına uyma ve ürünün sizin için uygun olup olmadığını değerlendirme sorumluluğunun size ait olduğunu kabul edersiniz.
21. TAZMİNAT
Bu Hizmet Şartları’nı ihlal etmeniz, siteyi veya ürünleri kötüye kullanmanız, üçüncü taraf haklarını ihlal etmeniz veya yanlış/eksik bilgi vermeniz nedeniyle doğabilecek her türlü talep, zarar, masraf, dava, avukatlık ücreti ve yükümlülükten FlyBundles’ı, çalışanlarını, iş ortaklarını ve hizmet sağlayıcılarını korumayı ve tazmin etmeyi kabul edersiniz.
22. BÖLÜNEBİLİRLİK
Bu Şartlar’ın herhangi bir hükmünün geçersiz, hukuka aykırı veya uygulanamaz sayılması halinde, yalnızca ilgili hüküm geçersiz sayılır. Diğer hükümler yürürlükte kalmaya devam eder.
23. FESİH
Bu Şartlar, taraflardan biri tarafından sona erdirilene kadar yürürlükte kalır.
Siteyi kullanmayı bırakmanız veya sipariş vermemeniz, kullanıcı açısından bu şartları sona erdirme anlamına gelebilir. Ancak sipariş, ödeme, teslimat, iade, tazminat ve sorumlulukla ilgili hükümler geçerliliğini korur.
FlyBundles, bu Şartlar’a aykırı davranmanız halinde hizmetinizi sonlandırma, siparişinizi iptal etme veya siteye erişiminizi engelleme hakkını saklı tutar.
24. TÜM SÖZLEŞME
Bu Hizmet Şartları, İade Politikası, Gizlilik Politikası, Kargo Politikası ve sitede yayınlanan diğer politikalarla birlikte, sizinle FlyBundles arasındaki tüm anlaşmayı oluşturur.
Önceki yazılı veya sözlü beyanlar, kampanya ifadeleri ya da görüşmeler, bu Şartlar’ın yerine geçmez.
25. YÜRÜRLÜKTEKİ HUKUK
Bu Hizmet Şartları, yürürlükteki ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde yorumlanır ve uygulanır.
FlyBundles, faaliyet gösterdiği ülke, ödeme sağlayıcısı, kargo sağlayıcısı ve e-ticaret altyapısı gerekliliklerine uygun şekilde işlem yapma hakkını saklı tutar.
26. HİZMET ŞARTLARINDA DEĞİŞİKLİKLER
FlyBundles, bu Hizmet Şartları’nı herhangi bir zamanda güncelleme, değiştirme veya yenileme hakkını saklı tutar.
Güncel Hizmet Şartları bu sayfada yayınlanır. Değişikliklerden sonra siteyi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
27. İLETİŞİM BİLGİLERİ
Hizmet Şartları, siparişler, iade/değişim süreçleri veya ürünlerle ilgili sorularınız için bizimle aşağıdaki e-posta adresinden iletişime geçebilirsiniz:
Web sitesi: flybundles.com